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添加时间:再次,随着客户规模的急速扩大,如何留住客户成为了一个重要的问题。虽然淘集集和拼多多都被称为是社交电商,但在“社交”这两个字上所作的文章,两者其实是有很大区别的。相对来说,拼多多对“社交”的理解是比较立体的。从获客角度看,它采用了拼团的模式。而对于既有的客户,它也着力用社交的手段来进行维系,努力让他们成为回头客。举例来说,“多多果园”就是一个颇有匠心的设计。这款翻版“偷菜”的小游戏虽然简单,但它不仅能吸引用户之间自发地进行互动和交流,充当留住用户的粘合剂;还能在潜移默化之间让用户向好友分享自己的购物经历和体验,从而让他们成为自己的义务宣传员。所有的这些设计,看似不经意,却很好地体现出了“社交”的真谛。而淘集集除了在获客领域采用了红包等社交元素外,在客户留存上却没有引入更多的社交思维。这使得它的用户来得快,去得也快,留存客户的成本相当高。
奥生活另亮点是其商业运营服务,把母公司部分优质的商场资源管理投放在奥生活中,加上凭借奥园品牌效应的带动下向独立第三方开发商获取新合约,分部收入按98%的复合年增长率上升至2017年约1.18亿元,2018年首三季之收入更进一步升至1.21亿元。商业运营平均利润率较高,加上中国奥园600万平米之商业物业土储,成为奥生活的增长动力。
不过整体而言,美元前景趋多,尤其是上周美联储暗示将暂停降息,并表示在未来评估货币政策时将更多地以数据为依据。另一方面,除了中美贸局势的乐观情绪升温以外,美国商务部长罗斯周日接受采访时表示,在与欧盟、日本和韩国的汽车制造商进行了“良好对话”后,美国本月晚些时候可能不需要对进口汽车征收税。然而欧盟和美国的贸关系改善也将帮助欧元获得支撑,同时欧洲央行新任行长拉加德周一发表了上任以来的首次讲话,但没有就货币政策发表评论。
电商基本上都是民营企业。民营企业更注重损益盈亏和风险控制。另外,这些中国电商都是美国或中国香港的上市公司,管理和财务比较透明,在国际上获得的认可度也比较高,融资能力强。现在,东南亚国家网络和手机的普及率已经很高,对电子商务的需求十分强烈,且与普通民众的生活息息相关。而且通过参股的方式,中国电商和东南亚本地电商得到了共同发展,因此在获得成功的同时,也得到了当地社会的认同。
随着股市动荡及担心经济前景,资金继续拥入债市。美国10年期及30年期债息均一度创下历史新低。根据利率期货市场显示,联储局下周议息再减息机率已达100%,只是笔者认为尽管减息有助稳定金融市场,但对经济潜在冲击仍极具破坏性,股市波动亦在所难免矣。
2017年11月下旬,比特币、以太币等代币的总市值突破3000亿美元,比2016年12月25日的161亿美元上涨18倍。2017年12月以来,代币暴涨暴跌,比特币价格从冲顶20000美元到跌破6000美元,缩水高达60%。李礼辉还称,新技术正在构建多维度直接交互架构和全新的信任纽带,经济主体、社会主体之间的平面空间被折叠了,弱信任变成可信任,长距离变成零距离,有中介变成去中介。